هر آنچه در مورد رهبری کاریزماتیک باید بدانید

رهبری کاریزماتیک چیست؟

آیا تا به حال با کسی کار کرده اید که می داند چگونه شما را تشویق کند تا غیرممکن ها را کاملا ممکن کنید؟ شاید به نظر می رسد که آنها با آنچه که برای گرفتن بهترین کار از شما لازم است هماهنگ هستند، یا همیشه آماده هستند دقیقاً چیزهای درست را به اشتراک بگذارند تا به شما این احساس را بدهند که می توانید هر کاری را انجام دهید. این رویکرد بسیار مؤثر در مدیریت نامی دارد: رهبری کاریزماتیک.

همانطور که متوجه می‌شوید در حرفه‌تان رو به جلو حرکت می‌کنید و در نقش‌های مدیریتی یا رهبری قدم می‌گذارید، به انتخاب رویکردی کمک می‌کند که با شخصیت شما هماهنگ باشد و در عین حال از شرکتی که برای آن کار می‌کنید حمایت می‌کند. اما اگر با گزینه هایی که در دسترس شما هستند ناآشنا باشید، انتخاب و اصلاح سبک رهبری می تواند دشوار باشد. با استفاده از دانش به دست آمده از کسب مدرک کسب و کار یا با گذراندن دوره آموزشی آنلاین، رهبران تجاری مانند شما می توانند روانشناسی پشت تیم های مدیریتی و استفاده از اصول و ویژگی های رهبری را برای کمک به اصلاح سبک مدیریت کاریزماتیک شما درک کنند.

ویژگی های رهبران کاریزماتیک چیست؟

مدیریت کاریزماتیک یا رهبری شکلی از راهنمایی یا مدیریت حرفه‌ای است که بر پایه مهارت‌های ارتباطی قوی، متقاعدسازی، و شاید حتی کمی جذابیت بنا شده است تا به مدیران کمک کند از هرکسی که برایشان کار می‌کند بهترین بهره را ببرند. آنها تمایل دارند پرشور باشند، کاریزما داشته باشند (از این رو عنوان کاریزماتیک) و اعتقادات قوی با ارتباط عمیق با کاری که انجام می دهند – که به نوبه خود همان اعتقاد را در دیگران القا می کند. به دلیل تعهد شدید یک رهبر کاریزماتیک به کار خود، آنها تمایل دارند احساسات قوی را از پیروان و تیم خود برانگیزند. این امر فداکاری، عمل و مهارت های قوی حل مسئله را تشویق می کند.

مدیریت کاریزماتیک و سبک رهبری شبیه به رهبری تحول آفرین است. در رهبری تحول آفرین، مدیران به استفاده از انگیزه های الهام بخش و محرک های فکری برای توانمندسازی پیروان خود در انجام بهترین کارشان معروف هستند. اما تفاوت این دو رویکرد در این است که چگونه رهبران کاریزماتیک بر کار در وضعیت موجود برای بهبود وضعیت تمرکز می کنند، در مقابل ایجاد یک مسیر کاملاً جدید.

برخی از مهارت‌ها، ویژگی‌ها و اقداماتی که ممکن است یک رهبر خوب را تعریف کند که از کاریزما استفاده می‌کند عبارتند از:

• تعیین هدف آینده نگر: از آنجایی که این رهبران بزرگ قادر به دیدن تصویر بزرگتر هستند، رهبران کاریزماتیک در تعیین نقاط عطف پروژه در آینده برای کمک به حفظ انگیزه تیم ها و تشویق پیشرفت های مستمر برتر هستند.
• قدرت بیان: خوب صحبت کردن، برقراری ارتباط قوی و توانایی در بیان جزئیات برنامه های شرکت به شیوه ای جذاب، تضمین می کند که پیروان در هر سطحی از تولید همراه هستند. این ویژگی برای رهبران کاریزماتیک کلیدی است.
• توانایی بهره گیری از احساسات افراد: تشویق و الهام یک چیز است، اما ویژگی ارتباط عاطفی دنبال کنندگان با یک هدف با کاریزمای شما می تواند حس وفاداری قوی تری به کار ایجاد کند.
• پذیرش در برابر ریسک کردن: به همان اندازه که رهبران دارای جذابیت در وضعیت موجود کار می کنند، همچنان مایل به کشف فرصت ها یا رویکردهای منحصر به فردی هستند که می تواند به دستاوردهای بزرگ منجر شود.
• چشم انداز روشن: دانستن نتیجه مطلوب یک پروژه، و مسیر رسیدن به آن، به دنبال کنندگان در حین کار احساس حمایت قوی تری می دهد.
• استفاده از رفتارهای نامتعارف (سنت شکن): شاید آنها تمرینات غیر متعارف را برای تیم‌سازی به کار می‌گیرند، شاید رویکرد ترکیبی دفتر/ راه‌دور را برای کار تشویق می‌کنند، یا شاید هر ایده‌ای که یک کارمند در مورد موز ارائه می‌کند را امتحان کنند. رهبران با کاریزما از امتحان کردن همه چیز برای به دست آوردن نتیجه نمی ترسند.
• حفظ روحیه تحت فشار: رهبران دارای کاریزما اغلب می توانند خود را در موقعیت های پرفشاری بیابند که می تواند آنها را به چالش بکشد تا همه را متعهد و با انگیزه نگه دارند، حتی در مواجهه با مشکلات به ظاهر غیرقابل عبور.
• حساسیت به محیط و نیازهای تیم: همدلی یکی دیگر از ویژگی های مهم است که می تواند به رهبران کاریزماتیک کمک کند تا موقعیت های حساس و برنامه های تولید فشرده را هدایت کنند.
• مهارت های تعامل قوی: از مدیریت بالاتر تا کارمندان رده پایین، رهبران کاریزماتیک می دانند که چگونه با همه افراد در هر سطحی از قطب توتم حرفه ای ارتباط برقرار کنند.

تاریخچه رهبری کاریزماتیک

نظریه رهبری کاریزماتیک را می توان به مطالعه ای در سال 1922 که توسط جامعه شناس آلمانی ماکس وبر انجام شد، ردیابی کرد. وبر به این موضوع پرداخت که چرا مردم از اقتدار در ارتباط با تعهدات سیاسی پیروی می کنند و نتیجه می گیرد که مردم تمایل دارند از یک رهبر پیروی کنند زیرا رهبری و قدرت آنها را خوب و عادلانه می بینند و این تصور را امکان پذیر می کند که این رهبران کار درست را انجام می دهند.

از نظر وبر، کاریزما بیشتر مربوط به ظاهر بود تا عمل، و بیشتر توسط جامعه شناسی یا سیاست هدایت می شد. او سه مؤلفه کلیدی را که یک رهبر کاریزماتیک را تشکیل می‌دهند، ذکر کرد: بعد روان‌شناختی، که ویژگی‌های درونی آنها را در بر می‌گیرد. جنبه اجتماعی که توسط منابع بیرونی شکل دهنده رهبر هدایت می شود. و بعد رابطه ای که به رابطه بین رهبر و زیردستان مربوط می شود. وبر بعداً در سال 1958 در کتاب خود “سه نوع قانون مشروع” نظریه خود را برای بحث در مورد اینکه چگونه رهبران کاریزماتیک می توانند روابط عاطفی قوی با کارمندان ایجاد کنند و چگونه می توانند مشروعیت خود را در صورت لغو حمایت از دست بدهند، توسعه داد.

رابرت جی هاوس با بسط نظریه‌های وبر، مقاله «تئوری رهبری کاریزماتیک 1976» را منتشر کرد که بیشتر بر این مفهوم از دیدگاه روان‌شناختی متمرکز بود. هاوس احساس می کرد که رهبران کاریزماتیک دارای ویژگی های شخصی و رفتاری هستند که افراد را به پیروی از آنها تشویق می کند. از آنجایی که رهبران کاریزماتیک بینش، عزم و اعتماد به نفس برای برقراری ارتباط با هر دو از خود نشان می‌دهند، پیروان به جای اینکه از ترس پیروان خود را اعطا کنند، از چنین رهبرانی تشویق و الهام می‌گیرند. برخی از رهبران کاریزماتیک برجسته عبارتند از مارتین لوتر کینگ، فعال حقوق مدنی، استیو جابز بنیانگذار اپل و باراک اوباما رئیس جمهور.

رهبری کاریزماتیک در مقابل سایر سبک های رهبری

هر شکلی از رهبری متکی به رهبر برای داشتن نوع خاصی از شخصیت است که الهام بخش کارکنان و تشویق به بهره وری است، اما رهبران کاریزماتیک این رویکرد را به سطح بعدی می برند. بله، آنها شخصیت دارند – اما نوع خاصی از جذابیت و توانایی برقراری ارتباط با افراد در سطوح مختلف را نیز دارند. این ویژگی به آنها کمک می کند تا ابتکارات شرکت را هدایت کنند و در عین حال کارکنان را تشویق و ترغیب کنند.

مانند رویکرد رهبری رویایی، رهبری کاریزماتیک بر داشتن چشم‌انداز روشن از یک پروژه یا ابتکار متکی است. تفاوت آنها در این است که رهبران کاریزماتیک از رویکرد پایان باز خود در یک محیط سنتی تر استفاده می کنند. رهبران کاریزماتیک نیز مانند رهبران موقعیتی سازگار هستند، اما دامنه یک رهبر کاریزماتیک نسبت به رویکرد تجاری سنتی، اکتشافی تر و سخت تر است.

رهبران انطباقی و رهبران کاریزماتیک رویکردی رویایی برای مدیریت چالش ها و تکیه بر هوش هیجانی برای ارتباط با کارکنان دارند. اما رهبری کاریزماتیک با شکوفا شدن در مقدار معینی از ساختار و رویکرد شرکت منسجم از سازگاری منحرف می شود. و در حالی که رهبری کاریزماتیک در اتکا به اعتماد به نفس و رهبری از طریق الگوبرداری شبیه به رهبری مؤثر است، رهبری مؤثر تمایل دارد در یک محیط با فشار کمتر یا در گروه‌های کوچک‌تر از افراد استفاده شود، در حالی که رهبری کاریزماتیک در مقیاس بزرگ‌تری به کار می‌رود.

مزایای رهبری کاریزماتیک چیست؟

رهبری کاریزماتیک می تواند یک رویکرد بسیار موثر برای بهینه سازی و ایجاد انگیزه در تیم ها باشد، زیرا این رهبران اغلب بر اساس شهامت اعتقادات خود عمل می کنند و از آنچه که به آن اعتقاد دارند دفاع می کنند. برخی از مزایای رهبری کاریزماتیک عبارتند از:

• ارتباط الهام گرفته با اعضای تیم یا کارمندان
• تعهد متمرکز به پروژه یا ماموریت یک شرکت یا سازمان
• عوامل انگیزشی قوی که نتیجه می دهد
• تاکید بر همکاری و حمایت تیم محور برای رفع نیازهای یک پروژه یا ماموریت
• تغییر مثبت تشویق می شود، که به نوبه خود الهام بخش حرکت رو به جلو است
• کارمندان و اعضای تیم به دلیل نظراتشان ارزشمند هستند و در اهدافشان مورد حمایت قرار می گیرند
• منیت ها در خدمت بزرگ ترین خیرات در درب خانه رها می شوند
• اشتباهات به عنوان فرصت های یادگیری مورد توجه قرار گرفته و مورد بررسی قرار می گیرند.

معایب رهبری کاریزماتیک چیست؟

البته، جنبه های مثبت رهبری کاریزماتیک نیز وجود دارد. با وجود تمام مزایایی که به همراه دارد، می‌تواند جنبه‌های منفی نیز داشته باشد که می‌تواند یک شرکت یا پروژه را از مسیر خارج کند یا آشفتگی داخلی ایجاد کند. برخی از معایب رهبری کاریزماتیک عبارتند از:

• رهبران کاریزماتیک با پایه و اساس کمتر اعتماد به نفس می توانند تمرکز خود را به جای تمرکز بر شرکت یا سازمان در اولویت قرار دهند. افراد خارجی از سازمان می توانند این رویکرد را غیرصادقانه ببینند و نیت پشت محصولات یا اقدامات را زیر سوال ببرند
• رهبران کاریزماتیک ممکن است این توهم را ایجاد کنند که هیچ کس نمی تواند آنها را جایگزین کند، که می تواند مشکلاتی را برای شرکت هایی ایجاد کند که ممکن است به دلایل مختلف نیاز به جایگزینی یک رهبر داشته باشند.
• ناتوانی در تصحیح مسیر یا مشاهده خطای روش های خود ممکن است موقعیتی را ایجاد کند که رهبر بتواند به طور ناخواسته یک ابتکار عمل را خراب کند.
• برخی از رهبران کاریزماتیک شناخته شده اند که تبلیغات تبلیغاتی خود را به حدی باور می کنند که خود را شکست ناپذیر می دانند و آنها را به ارتکاب تخلفات یا جنایات سوق می دهند.
• به طور مشابه، برخی از رهبران ممکن است تصمیم بگیرند که نیازی به گوش دادن به دیگران، به ویژه کسانی که رهبری می کنند، ندارند

چگونه رهبری کاریزماتیک را تمرین کنیم

بهترین راه برای جلوگیری از منفی ها و برجسته کردن نکات مثبت رهبری کاریزماتیک، پذیرش جنبه های اصلی این رویکرد است. وقتی به این جنبه‌ها اجازه می‌دهید که شما را راهنمایی کنند، کمتر از مسیر منحرف می‌شوید و می‌توانید یک رهبر مؤثر باشید. برای اینکه یک رهبر کاریزماتیک موثر باشید، اطمینان حاصل کنید که:

• آسیب پذیری و فروتنی: مایل باشید اشتباهات خود را قبول کنید و از آنها درس بگیرید، کارهایی را که قادر به انجام آنها نیستید بپذیرید و بر اساس آن به آنها محول کنید، و بگذارید شکست های شما فرصت هایی برای رشد و پیشرفت باشند.
• مهارت های گوش دادن: فقط منتظر صحبت کردن نباشید! مطمئن شوید که واقعاً به صحبت‌های تیم خود گوش می‌دهید، به آنها اجازه می‌دهید شنیده شوند و برای رفع نگرانی‌هایشان با آنها کار می‌کنید.
• شفافیت: در مورد کاری که انجام می دهید و چرا آن را انجام می دهید، باز و صادق باشید.
• قاطعیت: این کیفیت به ویژه در مواقع چالش مهم است، زیرا تیم شما برای تشویق و نحوه واکنش آنها در موقعیت های استرس زا به شما نگاه می کند.
• مهارت های ارتباطی: فراتر از جذاب بودن بروید و در واقع با مردم ارتباط برقرار کنید! در مورد آنها و نحوه حمایت از اهداف آنها نیز بیشتر بدانید.
• شفقت: به یاد داشته باشید که در پایان روز شما انسان هستید و با همنوعانی کار می کنید که خواسته ها، نیازها، ضعف ها و عوارضی نیز دارند. هر کاری که می توانید برای کمک به کارمندان خود در زمانی که به آن نیاز دارند انجام دهید.
• بلوغ: ذهنیت دبیرستانی را کنار بگذارید و به خودتان اجازه ندهید درگیر جنگ روانی شوید که برای ایجاد هرج و مرج برای شما و تیمتان طراحی شده است.
• چشم انداز: پایان بازی را برای پروژه، شرکت یا سازمان خود ببینید، به تیم خود اجازه دهید در برنامه شرکت کنند و با آنها کار کنید تا با هم به خط پایان برسند.
• خود نظارتی و خود بهبودی: از طریق درمان، آموزش، تمرین‌های رهبری و موارد دیگر، به کار روی خود ادامه دهید تا بتوانید با تیم خود و دیدگاه جمعی که برای آن کار می‌کنید تکامل پیدا کنید.
• اعتماد به نفس: قدرت درونی و حس خود را پیدا کنید و به آن متصل شوید و اجازه دهید هر دو تیم شما را به ارتفاعات بزرگ تشویق کنند.
• خلاقیت: همان قدیمی ها را به کار نگیرید! اجازه دهید تخیل شما فعال شود و به آن اجازه دهید راه های جدیدی را برای الهام بخشیدن به تیم شما و به نتیجه رساندن دیدگاه شما ارائه دهد.

رهبری کاریزماتیک با کمی کاریزما، حس بینایی قوی و قلب زیاد، می تواند به شما کمک کند مسیری حرفه ای به سوی عظمت ایجاد کنید.